Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os utilizamos no nosso sítio web e como pode gerir as suas preferências.

Os cookies são pequenos ficheiros de dados colocados no seu computador ou dispositivo quando visita um sítio web. São amplamente utilizados para tornar os sítios web mais eficientes, recordar as suas preferências e fornecer informações ao proprietário do sítio web.

Os cookies permitem-nos recordar se tem sessão iniciada, quais os artigos no seu cesto de compras e como prefere utilizar o nosso sítio web. São essenciais para o funcionamento eficaz do nosso sítio web e ajudam-no a comprar connosco online. São também utilizados para personalizar os produtos, serviços e anúncios que lhe são apresentados, tanto no nosso sítio web como noutros locais.

Alguns cookies recolhem informações sobre o seu comportamento de navegação e compra quando acede ao nosso sítio web. Isto inclui informações sobre páginas visualizadas, produtos visualizados e comprados, artigos adicionados ao cesto e o seu percurso pelo nosso sítio web.

Todos os dados transmitidos pelos cookies são anónimos e nunca conterão dados pessoais como o seu nome, morada, número de telefone ou informações de pagamento. No entanto, os cookies podem conter um número de referência de cliente único para si, que nos permite associar os dados dos cookies à sua conta caso tenha sessão iniciada.

Os cookies no nosso sítio web são utilizados para os seguintes fins:

Função essencial do sítio web.

Para permitir funcionalidades essenciais como iniciar sessão, adicionar artigos ao cesto, concluir o checkout e recordar as suas preferências. Sem estes cookies, o sítio web não pode funcionar corretamente.

Desempenho e análise.

Para compreender como os visitantes utilizam o nosso sítio web, quais as páginas mais populares e como podemos melhorar a sua experiência. Isto ajuda-nos a monitorizar o desempenho do sítio web e a identificar quaisquer problemas.

Personalização.

Para recordar as suas preferências, mostrar-lhe produtos relevantes com base no seu histórico de navegação e proporcionar uma experiência de compra mais personalizada.

Marketing e publicidade.

Para lhe apresentar anúncios relevantes no nosso sítio web e na internet, limitar o número de vezes que vê um anúncio e medir a eficácia das nossas campanhas de marketing.

Redes sociais.

Para lhe permitir partilhar conteúdo nas plataformas de redes sociais e mostrar-lhe conteúdo relevante dos nossos canais de redes sociais.

Rastreio de afiliados.

Para rastrear quando chegou ao nosso sítio web a partir de um parceiro afiliado, para que possamos cumprir as nossas obrigações contratuais de pagamento de comissões sobre vendas.

Existem dois tipos principais de cookies que podem ser utilizados durante a sua visita ao nosso sítio web:

Cookies de sessão.

São cookies temporários que são eliminados quando fecha o navegador. Permitem-lhe navegar no nosso sítio web e utilizar funcionalidades essenciais como o seu cesto de compras. Sem cookies de sessão, não poderia concluir uma compra.

Cookies persistentes.

Estes permanecem no seu dispositivo durante um período definido ou até os eliminar. Recordam-no quando regressa ao nosso sítio web, mantendo a sessão iniciada, mostrando os produtos visualizados recentemente e recordando as suas preferências.

Trabalhamos com parceiros terceiros que podem definir cookies no nosso sítio web para nos ajudar com análise, publicidade e outros serviços. Estes parceiros incluem:

Fornecedores de análise

como o Google Analytics, que nos ajudam a compreender como os visitantes utilizam o nosso sítio web.

Parceiros de publicidade

como Meta (Facebook/Instagram), Google Ads, TikTok, Pinterest, Snapchat, X (anteriormente Twitter) e Microsoft Advertising, que nos ajudam a apresentar anúncios relevantes e a medir o desempenho das campanhas.

Fornecedores de pagamento

que permitem o processamento seguro de pagamentos.

Fornecedores de marketing por e-mail

que nos ajudam a enviar comunicações relevantes.

Estes terceiros têm as suas próprias políticas de privacidade que regem a forma como utilizam os dados que recolhem. Encorajamo-lo a consultar as suas políticas:

Google: policies.google.com/privacy
Meta: facebook.com/privacy/policy
TikTok: tiktok.com/legal/privacy-policy
Pinterest: policy.pinterest.com/privacy-policy
Snapchat: values.snap.com/privacy/privacy-policy
X: twitter.com/en/privacy
Microsoft: privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Quando visita o nosso sítio web pela primeira vez, será apresentado um banner de consentimento de cookies que lhe permite aceitar ou rejeitar diferentes categorias de cookies. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento clicando no link de definições de cookies no rodapé do nosso sítio web.

Definições do navegador.

Também pode controlar os cookies através das definições do seu navegador. A maioria dos navegadores permite recusar ou aceitar cookies, eliminar cookies existentes e definir preferências para determinados sítios web. Note que se desativar os cookies, algumas funcionalidades do nosso sítio web podem não funcionar corretamente e pode não conseguir concluir compras.

Instruções para gerir cookies nos navegadores mais comuns:

Google Chrome: Definições → Privacidade e Segurança → Cookies e outros dados de sítios

Mozilla Firefox: Definições → Privacidade e Segurança → Cookies e Dados de Sítios

Safari: Preferências → Privacidade → Gerir Dados de Sítios Web

Microsoft Edge: Definições → Cookies e permissões de sítios → Cookies e dados de sítios

Para mais informações sobre a gestão de cookies, visite www.allaboutcookies.org/manage-cookies.

Se pretender cancelar a receção de publicidade direcionada, pode fazê-lo através dos seguintes serviços:

Your Online Choices (UE): www.youronlinechoices.eu
Digital Advertising Alliance: www.aboutads.info/choices
Network Advertising Initiative: optout.networkadvertising.org

Note que cancelar a publicidade direcionada não significa que deixará de ver anúncios — significa que os anúncios que ver serão menos relevantes para os seus interesses.

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações nos cookies que utilizamos ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Por favor, verifique esta página periodicamente para quaisquer alterações.

Se tiver alguma questão sobre a nossa utilização de cookies, contacte-nos.

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