Algemene Voorwaarden

Deze voorwaarden informeren u over de regels voor het gebruik van onze website en wat u moet weten over aankopen bij ons. Als u denkt dat er een fout in deze voorwaarden staat, laat ons dit dan weten. Wij kunnen deze algemene voorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving herzien door herziene voorwaarden op onze website te plaatsen. De voorwaarden die op de website staan op het moment dat u uw bestelling plaatst, zijn van toepassing op die aankoop.

Door onze website te gebruiken, bevestigt u dat u deze voorwaarden aanvaardt en ermee instemt deze na te leven. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u onze website niet gebruiken.

Deze voorwaarden verwijzen naar de volgende aanvullende documenten, die ook van toepassing zijn op uw gebruik van onze website:

Ons Privacybeleid, dat uiteenzet hoe wij uw persoonsgegevens kunnen gebruiken. Ons Cookiebeleid, dat informatie bevat over de cookies op onze website.

1.1 Wie wij zijn.

Wij zijn ZAVVINKO Ltd – een onderneming opgericht en geregistreerd in Engeland en Wales met ondernemingsnummer 11130160. Ons geregistreerd kantoor bevindt zich op Unit 1, Anglia Parkway, Ipswich, Suffolk, IP1 5QL, United Kingdom en ons btw-nummer is GB337516201.

1.2 Contact met ons opnemen.

U kunt contact met ons opnemen of het contactformulier op onze website gebruiken.

1.3 Hoe wij contact met u kunnen opnemen.

Als wij contact met u moeten opnemen, sturen wij een e-mail naar het e-mailadres dat u ons heeft opgegeven bij het plaatsen van uw bestelling of het aanmaken van een account.

2.1 Wijzigingen in onze website.

Wij kunnen onze website van tijd tot tijd bijwerken en wijzigen om veranderingen in onze producten, de behoeften van onze gebruikers en onze zakelijke prioriteiten te weerspiegelen.

2.2 Beschikbaarheid.

Onze website is gratis beschikbaar. Wij garanderen niet dat onze website, of enige inhoud erop, altijd beschikbaar of ononderbroken zal zijn. Wij kunnen de beschikbaarheid van alle of een deel van onze website opschorten, intrekken of beperken om zakelijke en operationele redenen. Wij proberen u redelijke kennisgeving te geven van elke opschorting of intrekking.

2.3 Uw verantwoordelijkheid.

U bent verantwoordelijk voor het ervoor zorgen dat iedereen die onze website bezoekt via uw internetverbinding en/of apparaten op de hoogte is van deze voorwaarden en deze naleeft.

2.4 Onze website is bedoeld voor gebruikers in het VK.

Onze website is gericht op personen die woonachtig zijn in het Verenigd Koninkrijk. Wij beweren niet dat de inhoud die op of via onze website beschikbaar is, geschikt is voor gebruik of beschikbaar is op andere locaties.

3.1 Houd uw gegevens veilig.

Als u een gebruikersnaam, wachtwoord of enige andere informatie kiest of verstrekt als onderdeel van onze beveiligingsprocedures, moet u dergelijke informatie vertrouwelijk behandelen. U mag dit niet aan derden bekendmaken.

3.2 Wij kunnen uw account uitschakelen.

Wij hebben het recht om elke gebruikersnaam of elk wachtwoord, of het nu door u gekozen of door ons toegewezen is, op elk moment uit te schakelen, als u naar onze redelijke mening heeft nagelaten een van de bepalingen van deze voorwaarden na te leven.

3.3 Meld elke inbreuk aan ons.

Als u weet of vermoedt dat iemand anders dan u uw gebruikersnaam of wachtwoord kent, moet u onmiddellijk contact met ons opnemen.

4.1 Hoe u een bestelling kunt plaatsen.

Bestellingen worden geplaatst via onze website. Nadat u de gewenste producten aan uw winkelmandje heeft toegevoegd, doorloopt u onze afrekenprocedure waarbij u uw contactgegevens, bezorg- en factuurinformatie moet invoeren. Controleer uw bestelling zorgvuldig (bijv. de producten, maten en bezorgadres) voordat u op de knop "bestelling voltooien" of "nu betalen" klikt.

4.2 Aanvaarding van uw bestelling.

Uw bestelling is een aanbod van u aan ons om de producten in uw winkelmandje te kopen. Nadat u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een e-mail van ons ter bevestiging van ontvangst. Onze officiële aanvaarding van uw bestelling vindt plaats wanneer wij u een e-mail sturen ter bevestiging dat wij uw producten hebben verzonden. Op dat moment komt er een overeenkomst tot stand tussen u en ons. Wanneer wij uw bestelling bevestigen, bevestigen wij ook uw bestelnummer. Als u contact met ons moet opnemen over uw bestelling, dient u dit nummer te vermelden.

4.3 Beperkingen bij het plaatsen van bestellingen.

Om onze producten te bestellen, moet u minimaal 18 jaar oud zijn en gemachtigd zijn de betaalmethode te gebruiken waarmee u de bestelde producten betaalt. Als u jonger dan 18 jaar bent, kunt u alleen een bestelling plaatsen met betrokkenheid van een ouder of voogd.

5.1 Als wij uw bestelling niet kunnen uitvoeren.

In het onwaarschijnlijke geval dat wij uw bestelling niet kunnen uitvoeren (bijv. omdat het product niet op voorraad is, wij de door u verstrekte factuurinformatie niet hebben kunnen verifiëren, u bezorging heeft aangevraagd naar een land waarnaar wij momenteel niet verzenden, of er een fout was in de prijs of beschrijving van het product), stellen wij u hiervan per e-mail op de hoogte en brengen wij u geen kosten in rekening voor het product.

5.2 Ongewone of verdachte activiteit.

Wij leveren onze producten uitsluitend voor persoonlijk gebruik. Wij kunnen een bestelling annuleren als wij iets ongewoons opmerken of vermoeden dat onze producten voor commerciële, zakelijke of doorverkoopdoeleinden worden gebruikt. Als dit u overkomt en u denkt dat wij een fout hebben gemaakt, neem dan contact met ons op.

5.3 Opschorten van de levering van producten.

Wij kunnen de levering van een product aan u moeten opschorten om: technische problemen op te lossen of kleine technische wijzigingen door te voeren; het product bij te werken om veranderingen in relevante wet- en regelgeving te weerspiegelen; en/of wijzigingen in het product door te voeren zoals door ons aan u gemeld.

6.1 Wat wij leveren.

Wij leveren fitness- en sportkleding, inclusief kleding en accessoires.

6.2 Beschrijvingen van onze producten.

De afbeeldingen van onze producten (en verpakkingen) op onze website zijn uitsluitend ter illustratie. Wij streven ernaar dat kleuren nauwkeurig worden weergegeven, maar wij kunnen niet garanderen dat de weergave van kleuren op een apparaat exact overeenkomt met die van onze producten.

7.1 Bezorgbestemming.

Wij verzenden wereldwijd, met uitzondering van de volgende landen: Afghanistan, Belarus, Burundi, Bonaire, Cambodja, Centraal-Afrikaanse Republiek, Cuba, Democratische Republiek Congo, Guadeloupe, India, Iran, Irak, Kosovo, Libanon, Libië, Mali, Martinique, Myanmar, Nicaragua, Noord-Korea, Noordelijke Marianen, Oaxaca-regio van Mexico, Pakistan, Réunion, Rusland, Somalië, Zuid-Georgia en de Zuidelijke Sandwicheilanden, Zuid-Soedan, Soedan, Syrië, Sint-Barthélemy, Sint-Maarten, Saint-Pierre en Miquelon, Oekraïne, Venezuela, Jemen en Zimbabwe. Voor volledige bezorginformatie bezoekt u onze pagina met verzendinformatie.

7.2 Bezorgkosten.

Alle informatie over onze bezorgkosten vindt u op onze pagina met verzendinformatie.

7.3 Aanvullende kosten.

Eventuele douane-, invoerrechten of aanvullende kosten die van toepassing zijn op uw bestelling (als uw bestelling buiten het VK wordt bezorgd, bijvoorbeeld) zijn uw verantwoordelijkheid en zijn niet inbegrepen in de bezorgkosten.

7.4 Wanneer wij de producten leveren.

Wanneer wij de producten aan u bezorgen, hangt af van de bezorgmethode die u tijdens het bestelproces kiest. Raadpleeg onze bezorgtijden op onze bezorginformatiepagina. Als u producten koopt tijdens promotieperiodes, kan het iets langer duren voordat onze producten bij u worden bezorgd.

7.5 Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen buiten onze controle.

Als de bezorging van de producten aan u wordt vertraagd door een omstandigheid buiten onze controle (bijv. door vertragingen bij post/koerier, logistiek of slecht weer), stellen wij u hiervan zo snel mogelijk op de hoogte. Als er een risico op aanzienlijke vertraging bestaat, kunt u contact met ons opnemen om uw bestelling te annuleren en wij zullen u terugbetalen voor alle producten waarvoor u hebt betaald maar die u niet hebt ontvangen.

7.6 Als u niet beschikbaar bent bij bezorging van het product.

Als er niemand is om de levering in ontvangst te nemen en de producten niet door uw brievenbus kunnen worden gepost, stelt de koerier u op de hoogte van de bezorgpoging en vertelt u hoe u de bezorging of ophaling van de producten opnieuw kunt plannen.

8.1 U kunt de overeenkomst altijd met ons beëindigen.

Uw rechten bij het beëindigen van de overeenkomst zijn afhankelijk van wat u heeft gekocht, of er iets mis mee is, hoe wij presteren en wanneer u besluit de overeenkomst te beëindigen, zoals hieronder uiteengezet. Wij hebben een wettelijke plicht producten te leveren die conform deze overeenkomst zijn en niets in deze voorwaarden is van invloed op uw wettelijke rechten.

8.2 Als wat u heeft gekocht defect is of wezenlijk afwijkt van de beschrijving op onze website

heeft u mogelijk een wettelijk recht om de overeenkomst te beëindigen (of het product te laten vervangen of een terugbetaling te ontvangen). In dit geval is de retourzending gratis in het Verenigd Koninkrijk, op voorwaarde dat u het product binnen 30 dagen na ontvangst aan ons retourneert.

8.3 Als u de overeenkomst wilt beëindigen om een van de hieronder genoemde redenen,

eindigt de overeenkomst onmiddellijk en betalen wij u volledig terug voor alle producten waarvoor u hebt betaald maar die niet aan u zijn geleverd. De redenen zijn: wij hebben u geïnformeerd over een aanstaande wijziging van het product of deze voorwaarden waarmee u het niet eens bent; wij hebben u geïnformeerd over een fout in de prijs of beschrijving van het product dat u heeft besteld en u wilt niet doorgaan; wij hebben u meegedeeld dat de levering van de producten aanzienlijk kan worden vertraagd door omstandigheden buiten onze controle; wij hebben de levering van de producten opgeschort om technische redenen, of u ervan in kennis gesteld dat wij dit gaan doen, in beide gevallen voor een periode van meer dan vier weken; of u heeft een wettelijk recht om de overeenkomst te beëindigen vanwege iets wat wij verkeerd hebben gedaan.

8.4 Als u van gedachten bent veranderd over het product.

Wij bieden een welwillendheidsgarantie die u 30 dagen geeft om van gedachten te veranderen en een terugbetaling te ontvangen in plaats van de standaard 14 dagen (wat geen invloed heeft op uw wettelijke rechten met betrekking tot defecte producten). U heeft 30 dagen vanaf de dag dat u (of iemand die u aanwijst) de producten ontvangt om van gedachten te veranderen. Als uw producten worden opgesplitst in meerdere leveringen op verschillende dagen, heeft u tot 30 dagen na de dag dat u (of iemand die u aanwijst) de laatste levering ontvangt om van gedachten te veranderen. In beide gevallen moet u mogelijk de kosten van de retourzending betalen zoals uiteengezet in ons retourbeleid.

8.5 In alle andere gevallen (als wij niet in gebreke zijn en er geen recht is om van gedachten te veranderen).

Zelfs als wij niet in gebreke zijn en u geen recht heeft om van gedachten te veranderen, kunt u de overeenkomst nog steeds beëindigen voordat de producten worden bezorgd en betaald – neem gewoon contact met ons op om ons dit te laten weten.

9.1 Laat ons weten dat u de overeenkomst wilt beëindigen.

Om de overeenkomst met ons te beëindigen, vragen te stellen of in het onwaarschijnlijke geval dat u klachten heeft over het product, neem dan contact met ons op.

9.2 Producten retourneren na beëindiging van de overeenkomst.

Als u de overeenkomst om welke reden dan ook beëindigt nadat producten naar u zijn verzonden of door u zijn ontvangen, moet u deze aan ons retourneren. Het proces voor het retourneren van producten is uiteengezet in ons Retourbeleid. Zorg ervoor dat de producten binnen 30 dagen aan ons worden geretourneerd.

9.3 Hoe en wanneer wij u terugbetalen.

Wij betalen u de prijs die u voor de producten heeft betaald (inclusief bezorgkosten waar van toepassing) terug via de betaalmethode die u heeft gebruikt. Als u een kortingscode heeft gebruikt om het product te kopen, wordt het terugbetaalde bedrag verminderd om rekening te houden met het voordeel van de korting die u bij de aankoop heeft ontvangen. Wij verwerken alle verschuldigde terugbetalingen zo snel mogelijk. Als u uw recht uitoefent om van gedachten te veranderen, wordt uw terugbetaling verwerkt binnen 14 dagen vanaf de dag dat wij het ongebruikte product van u terug ontvangen.

10.1 Wij kunnen de overeenkomst beëindigen als u deze schendt.

Wij kunnen de overeenkomst voor een product op elk moment schriftelijk beëindigen als: u ons niet binnen een redelijke termijn nadat wij erom hebben gevraagd, informatie verstrekt die noodzakelijk is om de producten te leveren, bijvoorbeeld het bezorgadres; of u ons niet binnen een redelijke termijn toestaat de producten aan u te bezorgen.

10.2 Terugbetalingen.

Als wij de overeenkomst beëindigen in de situaties beschreven in clausule 10.1, betalen wij alle bedragen terug die u ons heeft betaald voor producten die wij niet hebben geleverd.

11.1 Waar u de prijs van het product kunt vinden.

De prijs van het product (inclusief btw) is de prijs die op de bestelpagina's wordt aangegeven wanneer u uw bestelling plaatst. Wij zorgen ervoor dat de u meegedeelde productprijs correct is. Raadpleeg echter clausule 11.4 voor wat er gebeurt als wij een fout ontdekken in de prijs van het product dat u bestelt.

11.2 Wij geven wijzigingen in het btw-tarief door.

Als het btw-tarief wijzigt tussen uw besteldatum en de datum waarop wij het product leveren, passen wij het btw-tarief dat u betaalt aan, tenzij u het product al volledig heeft betaald voordat de wijziging van het btw-tarief van kracht wordt.

11.3 Wij kunnen de prijs van onze producten wijzigen.

Soms moeten wij de prijs van sommige producten wijzigen. Wanneer dit gebeurt, werken wij de prijzen op onze website bij. Als u een bestelling voor een product heeft geplaatst vóór de prijswijziging, is de prijs zoals vermeld op onze website op het moment dat u uw bestelling plaatste.

11.4 Wat er gebeurt als de prijs onjuist is.

Het is altijd mogelijk dat, ondanks onze beste inspanningen, sommige producten die wij verkopen onjuist geprijsd zijn. Wij controleren normaal gesproken de prijzen voordat wij uw bestelling aanvaarden, zodat, als de correcte prijs van het product op uw besteldatum lager is dan onze vermelde prijs op uw besteldatum, wij het lagere bedrag in rekening brengen. Als wij uw bestelling aanvaarden en verwerken waarbij een prijsfout duidelijk en onmiskenbaar is en redelijkerwijs door u als een verkeerde prijsstelling had kunnen worden herkend, kunnen wij de overeenkomst beëindigen, u alle betaalde bedragen terugbetalen en de retourzending van aan u geleverde producten verlangen.

11.5 Wanneer en hoe u moet betalen.

Wij accepteren betaling per credit-/debetkaart en digitale betaalmethoden. Wij brengen u pas kosten in rekening wanneer wij de producten naar u verzenden, hoewel de door u te betalen prijs voor de producten als in behandeling zijnde transacties kan verschijnen bij de betaalmethode die u gebruikt.

12.1

Van tijd tot tijd brengen wij kortingscodes ("Codes") uit via e-mail of andere marketingkanalen. Met deze Codes kan een korting worden toegepast op een nieuwe bestelling op onze website. Om een Code toe te passen, voert u deze in (en vergeet niet op "toepassen" te klikken) waar aangegeven tijdens het afrekenproces.

Let op: Codes zijn geldig voor een beperkte periode zoals vermeld in de betreffende e-mail of marketingcommunicatie en kunnen buiten die periode niet worden gebruikt. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de betreffende e-mail of marketingcommunicatie zijn Codes alleen geldig op artikelen tegen volledige prijs en kunnen niet worden gebruikt op sale-, outlet- of promotieartikelen. Per bestelling kan slechts één Code worden toegepast. Codes kunnen niet worden gebruikt in combinatie met enige andere aanbieding. Codes zijn geldig voor een bepaald gebied/winkel, kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld en zijn niet overdraagbaar. Codes kunnen niet worden toegepast op bezorgkosten.

Geretourneerde artikelen worden terugbetaald tegen de betaalde kortingsprijs (de korting wordt evenredig over de goederen toegepast). Wanneer een minimumbesteding is vermeld bij gebruik van een Code en artikelen die met die Code zijn gekocht later aan ons worden geretourneerd waardoor het bestede bedrag onder het minimumniveau komt, kan de aanbiedingswaarde van de terugbetaling worden afgetrokken. Dit is niet van invloed op uw wettelijke rechten. Een korting wordt niet toegepast op later vervangen artikelen.

Bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid van voorraad en aanvaarding door ons. Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren waarbij, naar onze redelijke mening, een Code ongeldig is voor de geplaatste bestelling of onderwerp is van onjuist gebruik of frauduleuze activiteit. Wij behouden ons het recht voor aanbiedingen op elk moment met redelijke kennisgeving in te trekken, te wijzigen of te verlengen.

12.2

Specifieke aanbiedingsvoorwaarden worden bij elke Code verstrekt — voor specifieke informatie over die Code verwijzen wij u naar de e-mail of marketingcommunicatie waarop deze wordt gepresenteerd.

13.1 Onze inhoud.

Wij zijn de eigenaar of licentiehouder van alle intellectuele eigendomsrechten op onze website en het daarin gepubliceerde materiaal. Die werken zijn beschermd door auteursrechtwetten en -verdragen wereldwijd. Alle dergelijke rechten zijn voorbehouden. U bent niet gerechtigd onze handelsmerken en/of andere intellectuele eigendomsrechten te gebruiken zonder onze toestemming.

13.2 Hoe u onze inhoud mag gebruiken.

U mag één kopie afdrukken en fragmenten downloaden van elke pagina van onze website voor persoonlijk gebruik en u mag de aandacht van anderen vestigen op inhoud die op onze website is geplaatst.

13.3 U mag niet:

papieren of digitale kopieën van materialen die u heeft afgedrukt of gedownload op enige wijze wijzigen; illustraties, foto's, video- of audiofragmenten of grafisch materiaal afzonderlijk van de bijbehorende tekst gebruiken; of enig deel van de inhoud op onze website voor commerciële doeleinden gebruiken zonder een licentie van ons te verkrijgen.

13.4 Als u deze voorwaarden schendt,

eindigt uw recht om onze website te gebruiken onmiddellijk en moet u, naar onze keuze, alle kopieën van het materiaal die u heeft gemaakt, retourneren of vernietigen.

14.1

Waar onze website links bevat naar andere sites en bronnen van derden, worden deze links uitsluitend ter informatie verstrekt. Dergelijke links mogen niet worden geïnterpreteerd als goedkeuring door ons van die gelinkte websites of informatie die u daaruit kunt verkrijgen.

14.2

Wij hebben geen controle over de inhoud van die sites of bronnen.

15.1 Normen voor gebruikersinhoud.

Wanneer u gebruik maakt van een functie waarmee u inhoud op onze website kunt uploaden of contact kunt opnemen met andere gebruikers van onze website, moet u ervoor zorgen dat uw bijdrage: niet lasterlijk of discriminerend is jegens enige persoon; niet obsceen, aanstootgevend, hatelijk of ophitsend is; geen enkele persoon pest, beledigt, intimideert of vernedert; geen illegale activiteiten promoot; niet in strijd is met een wettelijke plicht jegens een derde (zoals een contractuele plicht of een geheimhoudingsplicht); en geen intellectuele eigendomsrechten van een andere persoon schendt.

15.2 Uw verantwoordelijkheid.

U garandeert dat elke dergelijke bijdrage aan deze normen voldoet en u bent jegens ons verantwoordelijk voor verlies of schade die wij lijden als gevolg van uw schending van de garantie.

15.3 Onze rechten.

Wij hebben het recht elke publicatie die u op onze website plaatst te verwijderen als uw publicatie naar onze mening niet aan deze normen voldoet. Alle inhoud die u naar onze website uploadt, wordt beschouwd als niet-vertrouwelijk en niet-eigendomsrechtelijk en u verleent ons een wereldwijde, eeuwigdurende, royaltyvrije, overdraagbare licentie om die inhoud te gebruiken, te reproduceren, op te slaan en te kopiëren en te distribueren en beschikbaar te stellen aan derden.

15.4 Bekendmaking van identiteit.

Wij hebben het recht uw identiteit bekend te maken aan een derde die beweert dat inhoud die door u op onze website is geplaatst of geüpload een schending vormt van hun intellectuele eigendomsrechten of hun recht op privacy.

15.5 Klachten over gebruikersinhoud.

Als u een klacht wilt indienen over inhoud die door andere gebruikers is geüpload, neem dan contact met ons op.

16.1 Wij garanderen niet

dat onze website veilig of vrij van bugs of virussen zal zijn. U bent verantwoordelijk voor het configureren van uw informatietechnologie, computerprogramma's en platform voor toegang tot onze website. U dient uw eigen virusbeschermingssoftware te gebruiken.

16.2 U mag onze website niet misbruiken

door bewust virussen, trojans, wormen, logische bommen of ander schadelijk of technologisch schadelijk materiaal te introduceren. U mag niet proberen ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot onze website, de server waarop onze website is opgeslagen of een server, computer of database die verbonden is met onze website. U mag onze website niet aanvallen via een denial-of-service-aanval of een gedistribueerde denial-of-service-aanval.

16.3 Strafbaar feit.

Door deze bepaling te schenden, pleegt u een strafbaar feit. Wij zullen elke dergelijke schending melden bij de relevante wetshandhavingsautoriteiten en wij zullen met die autoriteiten samenwerken door uw identiteit aan hen bekend te maken. In geval van een dergelijke schending eindigt uw recht om onze website te gebruiken onmiddellijk.

17.1 Uitsluitend algemene informatie.

De inhoud op onze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Het is niet bedoeld als advies waarop u kunt vertrouwen. U dient professioneel of gespecialiseerd advies in te winnen voordat u actie onderneemt of afziet van actie op basis van de inhoud op onze website.

17.2 Geen garanties.

Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om de informatie op onze website bij te werken, geven wij geen verklaringen, garanties of waarborgen, uitdrukkelijk of impliciet, dat de inhoud op onze website nauwkeurig, volledig of actueel is.

18.1 Wij zijn jegens u aansprakelijk voor voorzienbaar verlies en voorzienbare schade die door ons is veroorzaakt.

Als wij deze voorwaarden niet naleven, zijn wij aansprakelijk voor verlies of schade die u lijdt als een voorzienbaar gevolg van onze schending van deze overeenkomst of ons nalaten redelijke zorg en vaardigheid te betrachten, maar wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade die niet voorzienbaar is. Verlies of schade is voorzienbaar als het ofwel duidelijk is dat het zal gebeuren, ofwel als, op het moment dat de overeenkomst werd gesloten, zowel wij als u wisten dat het zou kunnen gebeuren.

18.2 Wij sluiten onze aansprakelijkheid jegens u op geen enkele wijze uit of beperken deze waar dit onwettig zou zijn.

Dit omvat aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid of die van onze werknemers, agenten of onderaannemers; voor fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken; voor schending van uw wettelijke rechten met betrekking tot de producten (inclusief het recht om producten te ontvangen die: zoals beschreven zijn en overeenkomen met de informatie die wij u hebben verstrekt; van bevredigende kwaliteit zijn; geschikt zijn voor een bepaald doel dat aan ons kenbaar is gemaakt; en met redelijke vakbekwaamheid en zorg zijn geleverd); en voor gebrekkige producten.

18.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor zakelijke verliezen.

Wij leveren de producten uitsluitend voor privégebruik. Als u de producten gebruikt voor commerciële, zakelijke of doorverkoopdoeleinden zijn wij niet aansprakelijk jegens u voor winstderving, verlies van zakelijke activiteiten, bedrijfsonderbreking of verlies van zakelijke kansen.

18.4 Gebrekkige digitale inhoud.

Als gebrekkige digitale inhoud die wij hebben geleverd een apparaat of digitale inhoud van u beschadigt en dit wordt veroorzaakt door ons nalaten redelijke zorg en vaardigheid te betrachten, zullen wij de schade herstellen of u compensatie betalen. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor schade die u had kunnen vermijden door ons advies op te volgen om een gratis aangeboden update toe te passen of voor schade veroorzaakt doordat u de installatie-instructies niet correct heeft gevolgd of de door ons aanbevolen minimale systeemvereisten niet aanwezig waren.

19.1 Hoe wij uw persoonsgegevens kunnen gebruiken.

Wij zullen uw persoonsgegevens alleen gebruiken zoals uiteengezet in ons Privacybeleid.

20.1 Wij kunnen deze overeenkomst aan iemand anders overdragen.

Wij kunnen onze rechten en verplichtingen uit hoofde van deze voorwaarden overdragen aan een andere organisatie. Wij nemen contact met u op om u te laten weten of wij dit van plan zijn. Als u niet tevreden bent met de overdracht, kunt u contact met ons opnemen om de overeenkomst te beëindigen binnen zeven dagen nadat wij u hierover hebben geïnformeerd en wij betalen u eventuele vooruitbetaalde bedragen terug voor niet geleverde producten.

20.2 U heeft onze toestemming nodig om uw rechten aan iemand anders over te dragen.

U mag uw rechten of verplichtingen uit hoofde van deze voorwaarden alleen aan een andere persoon overdragen als wij hiermee schriftelijk instemmen.

20.3 Niemand anders heeft rechten uit hoofde van deze overeenkomst.

Deze overeenkomst is tussen u en ons. Geen andere persoon heeft het recht enige bepaling ervan te handhaven.

20.4 Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen.

Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen om wetswijzigingen of andere redenen te weerspiegelen. De meest actuele versie van onze voorwaarden staat altijd op onze website, dus kijk er voor het plaatsen van een bestelling naar om er zeker van te zijn dat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen die zijn aangebracht sinds uw laatste bezoek aan onze website.

20.5 Als een rechtbank een deel van deze overeenkomst onwettig acht, blijft de rest van kracht.

Elk van de paragrafen van deze voorwaarden werkt afzonderlijk. Als een rechtbank of bevoegde autoriteit besluit dat een van hen onwettig is, blijven de overige paragrafen volledig van kracht.

20.6 Zelfs als wij de handhaving van deze overeenkomst uitstellen, kunnen wij deze later nog handhaven.

Als wij er niet onmiddellijk op aandringen dat u iets doet wat u op grond van deze voorwaarden moet doen, of als wij stappen tegen u met betrekking tot uw schending van deze overeenkomst uitstellen, betekent dit niet dat u die dingen niet hoeft te doen en het belet ons niet op een later tijdstip stappen tegen u te ondernemen.

20.7 Welke wetten van toepassing zijn op deze overeenkomst en waar u juridische procedures kunt aanspannen.

Op deze voorwaarden is Engels recht van toepassing en u kunt juridische procedures met betrekking tot de producten aanspannen bij de Engelse rechtbanken. Als u in Schotland woont, kunt u juridische procedures met betrekking tot de producten aanspannen bij de Schotse of de Engelse rechtbanken. Als u in Noord-Ierland woont, kunt u juridische procedures met betrekking tot de producten aanspannen bij de Noord-Ierse of de Engelse rechtbanken.