Conditions générales

Ces conditions vous indiquent les règles d'utilisation de notre site web et ce que vous devez savoir pour acheter chez nous. Si vous pensez qu'il y a une erreur dans ces conditions, veuillez nous en informer. Nous pouvons réviser ces conditions sans préavis en publiant les conditions révisées sur notre site. Les conditions publiées sur le site au moment de votre commande régiront cet achat.

En utilisant notre site web, vous confirmez que vous acceptez ces conditions et acceptez de les respecter. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site.

Ces conditions font référence aux documents supplémentaires suivants, qui s'appliquent également à votre utilisation de notre site :

Notre Politique de confidentialité, qui précise comment nous pouvons utiliser vos données personnelles. Notre Politique de cookies, qui fournit des informations sur les cookies de notre site.

1.1 Qui nous sommes.

Nous sommes ZAVVINKO Ltd – une société constituée et enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 11130160. Notre siège social est situé à Unit 1, Anglia Parkway, Ipswich, Suffolk, IP1 5QL, United Kingdom et notre numéro de TVA est GB337516201.

1.2 Comment nous contacter.

Vous pouvez nous contacter ou utiliser le formulaire de contact sur notre site.

1.3 Comment nous pouvons vous contacter.

Si nous devons vous contacter, nous vous enverrons un e-mail à l'adresse que vous nous avez fournie lors de votre commande ou de la création de votre compte.

2.1 Modifications de notre site.

Nous pouvons mettre à jour et modifier notre site de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos produits, aux besoins de nos utilisateurs et à nos priorités commerciales.

2.2 Disponibilité.

Notre site est mis à disposition gratuitement. Nous ne garantissons pas que notre site, ou tout contenu qu'il contient, sera toujours disponible ou ininterrompu. Nous pouvons suspendre, retirer ou restreindre la disponibilité de tout ou partie de notre site pour des raisons commerciales et opérationnelles. Nous essaierons de vous en informer dans un délai raisonnable.

2.3 Votre responsabilité.

Vous êtes responsable de vous assurer que toute personne accédant à notre site via votre connexion Internet ou vos appareils est informée de ces conditions et les respecte.

2.4 Notre site est destiné aux utilisateurs du Royaume-Uni.

Notre site est destiné aux personnes résidant au Royaume-Uni. Nous ne garantissons pas que le contenu disponible sur notre site est approprié ou disponible dans d'autres pays.

3.1 Sécurisez vos informations.

Si vous choisissez ou recevez un nom d'utilisateur, un mot de passe ou toute autre information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces informations comme confidentielles et ne pas les divulguer à des tiers.

3.2 Nous pouvons désactiver votre compte.

Nous avons le droit de désactiver tout nom d'utilisateur ou mot de passe, qu'il ait été choisi par vous ou attribué par nous, à tout moment, si nous estimons raisonnablement que vous n'avez pas respecté les dispositions de ces conditions.

3.3 Informez-nous de toute violation.

Si vous savez ou suspectez que quelqu'un d'autre que vous connaît votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, vous devez immédiatement nous contacter.

4.1 Comment passer une commande.

Les commandes sont passées via notre site. Une fois que vous avez ajouté les produits souhaités à votre panier, vous passerez par notre processus de commande où vous devrez saisir vos coordonnées et informations de livraison et de facturation. Veuillez vérifier votre commande soigneusement avant de cliquer sur le bouton « finaliser la commande » ou « payer maintenant ».

4.2 Acceptation de votre commande.

Votre commande constitue une offre d'achat des produits de votre panier. Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail confirmant sa réception. Notre acceptation officielle de votre commande intervient lorsque nous vous envoyons un e-mail confirmant l'expédition de vos produits. C'est à ce moment qu'un contrat est établi entre vous et nous. Nous confirmerons également votre numéro de commande. Si vous nous contactez au sujet de votre commande, veuillez citer ce numéro.

4.3 Restrictions pour passer commande.

Pour commander nos produits, vous devez avoir au moins 18 ans et être autorisé à utiliser le mode de paiement choisi. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez passer commande qu'avec l'implication d'un parent ou tuteur.

5.1 Si nous ne pouvons pas exécuter votre commande.

Dans le cas improbable où nous ne pourrions pas exécuter votre commande (par exemple parce que le produit est en rupture de stock, parce que nous n'avons pas pu vérifier les informations de facturation, parce que vous avez demandé une livraison dans un pays vers lequel nous n'expédions pas actuellement, ou parce qu'il y a eu une erreur dans le prix ou la description du produit), nous vous en informerons par e-mail et ne vous facturerons pas le produit.

5.2 Activité inhabituelle ou suspecte.

Nous fournissons nos produits à des fins personnelles uniquement. Nous pouvons annuler une commande si nous remarquons quelque chose d'inhabituel ou si nous soupçonnons que nos produits sont exploités à des fins commerciales ou de revente. Si cela vous arrive et que vous pensez que nous avons fait une erreur, contactez-nous.

5.3 Suspension de la fourniture de produits.

Nous pouvons suspendre la fourniture d'un produit pour : traiter des problèmes techniques ou effectuer des modifications techniques mineures ; mettre à jour le produit pour refléter les modifications des lois et réglementations applicables ; et/ou apporter des modifications au produit telles que nous vous l'avons notifié.

6.1 Ce que nous proposons.

Nous proposons des vêtements et accessoires de sport et de fitness.

6.2 Descriptions de nos produits.

Les images de nos produits (et emballages) sur notre site sont fournies à titre d'illustration uniquement. Nous veillons à afficher les couleurs avec précision, mais nous ne pouvons pas garantir que l'affichage des couleurs sur un appareil reflète exactement celles de nos produits.

7.1 Destination de livraison.

Nous livrons dans le monde entier, à l'exception des pays suivants : Afghanistan, Bélarus, Burundi, Bonaire, Cambodge, République centrafricaine, Cuba, République démocratique du Congo, Guadeloupe, Inde, Iran, Irak, Kosovo, Liban, Libye, Mali, Martinique, Myanmar, Nicaragua, Corée du Nord, Îles Mariannes du Nord, Région d'Oaxaca au Mexique, Pakistan, Réunion, Russie, Somalie, Géorgie du Sud et Îles Sandwich du Sud, Soudan du Sud, Soudan, Syrie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Ukraine, Venezuela, Yémen et Zimbabwe. Pour toutes les informations de livraison, veuillez visiter notre page d'informations sur la livraison.

7.2 Frais de livraison.

Toutes les informations sur nos frais de livraison se trouvent sur notre page d'informations sur la livraison.

7.3 Frais supplémentaires.

Tous les droits de douane, taxes ou frais supplémentaires applicables à votre commande (par exemple en cas de livraison hors du Royaume-Uni) sont à votre charge et ne sont pas inclus dans les frais de livraison.

7.4 Délais de livraison.

La date de livraison dépend du mode de livraison que vous choisissez lors de la commande. Veuillez consulter nos délais de livraison sur notre page d'informations. En cas d'achat lors de périodes promotionnelles, la livraison peut prendre un peu plus de temps.

7.5 Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté.

Si la livraison est retardée par un événement indépendant de notre volonté (par ex. retards postaux, problèmes logistiques ou mauvais temps), nous vous en informerons dès que possible. En cas de risque de retard important, vous pouvez nous contacter pour annuler votre commande et nous vous rembourserons les produits payés mais non reçus.

7.6 Si vous n'êtes pas disponible lors de la livraison.

Si personne ne peut réceptionner la livraison et que les produits ne peuvent pas être déposés dans votre boîte aux lettres, le livreur vous informera de la tentative de livraison et vous indiquera comment reprogrammer la livraison ou récupérer les produits.

8.1 Vous pouvez toujours résilier votre contrat avec nous.

Vos droits lors de la résiliation du contrat dépendront de ce que vous avez acheté, de l'existence d'un défaut, de notre performance et du moment où vous décidez de résilier, comme indiqué ci-dessous. Nous avons l'obligation légale de fournir des produits conformes à ce contrat et rien dans ces conditions n'affectera vos droits légaux.

8.2 Si ce que vous avez acheté est défectueux ou diffère substantiellement de sa description sur notre site

vous pouvez avoir un droit légal de résilier le contrat (ou de faire remplacer le produit ou d'obtenir un remboursement). Dans ce cas, le retour est gratuit au Royaume-Uni, à condition de retourner le produit dans les 30 jours suivant sa réception.

8.3 Si vous souhaitez résilier le contrat pour l'une des raisons énumérées ci-dessous,

le contrat prendra fin immédiatement et nous vous rembourserons intégralement les produits payés mais non livrés. Les raisons sont : nous vous avons informé d'une modification prochaine du produit ou de ces conditions à laquelle vous n'acceptez pas ; nous vous avons informé d'une erreur de prix ou de description du produit commandé et vous ne souhaitez pas continuer ; nous vous avons informé que la livraison pourrait être considérablement retardée en raison d'événements indépendants de notre volonté ; nous avons suspendu la livraison pour des raisons techniques pour une période de plus de quatre semaines ; ou vous avez un droit légal de résilier le contrat en raison d'une faute de notre part.

8.4 Si vous avez changé d'avis sur le produit.

Nous offrons une garantie de bonne volonté qui vous donne 30 jours pour changer d'avis et obtenir un remboursement au lieu des 14 jours standard (ce qui n'affecte pas vos droits légaux concernant les produits défectueux). Vous disposez de 30 jours à compter de la réception des produits pour changer d'avis. Si vos produits sont livrés en plusieurs fois, vous disposez de 30 jours après la réception de la dernière livraison. Dans les deux cas, vous pouvez être tenu de payer les frais de retour conformément à notre politique de retours.

8.5 Dans tous les autres cas (si nous ne sommes pas en faute et qu'il n'y a pas de droit de rétractation).

Même si nous ne sommes pas en faute et que vous n'avez pas de droit de rétractation, vous pouvez quand même résilier le contrat avant la livraison et le paiement des produits – il vous suffit de nous contacter.

9.1 Informez-nous de votre souhait de résilier le contrat.

Pour résilier le contrat avec nous, poser des questions ou dans le cas improbable où vous auriez des réclamations concernant le produit, veuillez nous contacter.

9.2 Retour des produits après résiliation du contrat.

Si vous résiliez le contrat pour quelque raison que ce soit après l'envoi ou la réception des produits, vous devez nous les retourner. La procédure de retour est détaillée dans notre Politique de retours. Veuillez vous assurer de nous retourner les produits dans les 30 jours.

9.3 Comment et quand nous vous rembourserons.

Nous vous rembourserons le prix payé pour les produits (y compris les frais de livraison le cas échéant) via le même mode de paiement. Si vous avez utilisé un code de réduction, le montant remboursé sera réduit pour tenir compte de la remise obtenue lors de l'achat. Nous effectuerons tout remboursement dû dès que possible. Si vous exercez votre droit de rétractation, votre remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du produit inutilisé.

10.1 Nous pouvons résilier le contrat si vous le violez.

Nous pouvons résilier le contrat à tout moment en vous écrivant si : vous ne nous fournissez pas, dans un délai raisonnable après notre demande, les informations nécessaires pour fournir les produits, par exemple l'adresse de livraison ; ou si vous ne nous permettez pas, dans un délai raisonnable, de vous livrer les produits.

10.2 Remboursements.

Si nous résilions le contrat dans les situations prévues à la clause 10.1, nous vous rembourserons tout montant payé pour des produits non fournis.

11.1 Où trouver le prix du produit.

Le prix du produit (TVA incluse) sera le prix indiqué sur les pages de commande au moment de votre achat. Nous veillons à ce que le prix qui vous est communiqué soit correct. Cependant, veuillez consulter la clause 11.4 pour savoir ce qui se passe si nous découvrons une erreur dans le prix du produit commandé.

11.2 Nous répercuterons les modifications du taux de TVA.

Si le taux de TVA change entre la date de votre commande et la date de livraison, nous ajusterons le taux de TVA que vous payez, sauf si vous avez déjà payé intégralement avant l'entrée en vigueur du changement.

11.3 Nous pouvons modifier le prix de nos produits.

Parfois, nous devons modifier le prix de certains de nos produits. Dans ce cas, nous mettrons à jour les prix sur notre site. Si vous avez passé commande avant la modification de prix, le prix sera celui indiqué sur notre site au moment de votre commande.

11.4 Ce qui se passe si nous indiquons un prix incorrect.

Il est possible que, malgré nos meilleurs efforts, certains produits soient mal tarifés. Nous vérifions normalement les prix avant d'accepter votre commande afin que, si le prix correct du produit à la date de votre commande est inférieur au prix indiqué, nous facturions le montant le plus bas. Si nous acceptons et traitons votre commande alors qu'une erreur de prix est manifeste et aurait raisonnablement pu être reconnue comme telle, nous pouvons résilier le contrat, vous rembourser et exiger le retour des produits livrés.

11.5 Quand et comment vous devez payer.

Nous acceptons le paiement par carte de crédit/débit et les méthodes de paiement numériques. Nous ne vous facturerons pas avant l'expédition des produits, bien que le montant puisse apparaître comme une transaction en attente sur votre mode de paiement.

12.1

De temps à autre, nous publions des codes de réduction (« Codes ») par e-mail ou d'autres canaux marketing. Ces Codes permettent d'appliquer une réduction à une nouvelle commande sur notre site. Pour utiliser un Code, saisissez-le (et pensez à cliquer sur « appliquer ») à l'endroit indiqué lors du processus de commande.

Veuillez noter : Les Codes sont valables pour une durée limitée telle que précisée dans l'e-mail ou la communication marketing concerné, ils ne peuvent pas être utilisés en dehors de cette période. Sauf indication expresse dans l'e-mail ou la communication marketing concerné, les Codes ne sont valables que sur les articles à plein tarif et ne peuvent pas être utilisés sur les articles en solde, en outlet ou en promotion. Un seul Code peut être appliqué par commande. Les Codes ne peuvent pas être utilisés en combinaison avec une autre offre. Les Codes sont spécifiques à un territoire/magasin, ne peuvent pas être échangés contre de l'argent et ne sont pas transférables. Les Codes ne peuvent pas être appliqués aux frais de livraison.

Les articles retournés seront remboursés au prix réduit payé (la remise étant appliquée proportionnellement entre les articles). Lorsqu'un montant d'achat minimum est requis pour l'utilisation d'un Code, si des articles achetés avec ce Code sont retournés et font passer le montant dépensé en dessous du seuil requis, la valeur de l'offre peut être déduite du remboursement. Cela n'affecte pas vos droits légaux. Une remise ne sera pas appliquée aux articles ultérieurement remplacés.

Les commandes sont soumises à la disponibilité des stocks et à notre acceptation. Nous nous réservons le droit de refuser des commandes lorsque, selon notre appréciation raisonnable, un Code est invalide pour la commande passée ou fait l'objet d'une utilisation abusive ou d'une activité frauduleuse. Nous nous réservons le droit de retirer, modifier ou prolonger les offres à tout moment avec un préavis raisonnable.

12.2

Des conditions générales d'offre spécifiques sont fournies avec chaque Code - pour des informations spécifiques relatives à ce Code, veuillez consulter l'e-mail ou la communication marketing sur lequel il est présenté.

13.1 Notre contenu.

Nous sommes propriétaires ou titulaires de licence de tous les droits de propriété intellectuelle sur notre site et sur le contenu qui y est publié. Ces œuvres sont protégées par les lois et traités sur le droit d'auteur dans le monde entier. Tous ces droits sont réservés. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser nos marques commerciales et/ou tout autre droit de propriété intellectuelle sans notre accord.

13.2 Comment vous pouvez utiliser notre contenu.

Vous pouvez imprimer une copie et télécharger des extraits de toute page de notre site pour votre usage personnel et attirer l'attention d'autres personnes sur le contenu publié sur notre site.

13.3 Vous ne devez pas :

modifier les copies papier ou numériques de tout document que vous avez imprimé ou téléchargé de quelque manière que ce soit ; utiliser des illustrations, photographies, séquences vidéo ou audio ou tout graphique séparément du texte qui les accompagne ; ou utiliser toute partie du contenu de notre site à des fins commerciales sans obtenir une licence de notre part.

13.4 Si vous violez ces conditions,

votre droit d'utiliser notre site cessera immédiatement et vous devrez, à notre discrétion, restituer ou détruire toutes les copies des documents que vous avez réalisées.

14.1

Lorsque notre site contient des liens vers d'autres sites et ressources fournis par des tiers, ces liens sont fournis à titre d'information uniquement. Ces liens ne doivent pas être interprétés comme une approbation de notre part des sites liés ou des informations que vous pourriez en obtenir.

14.2

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ou ressources.

15.1 Normes pour le contenu utilisateur.

Chaque fois que vous utilisez une fonctionnalité vous permettant de télécharger du contenu sur notre site ou de contacter d'autres utilisateurs, vous devez vous assurer que votre contribution : n'est pas diffamatoire ou discriminatoire envers quiconque ; n'est pas obscène, offensante, haineuse ou inflammatoire ; ne harcèle, n'insulte, n'intimide ou n'humilie personne ; ne promeut aucune activité illégale ; n'est pas fournie en violation d'une obligation légale envers un tiers (comme une obligation contractuelle ou de confidentialité) ; et ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'une autre personne.

15.2 Votre responsabilité.

Vous garantissez que toute contribution respecte ces normes et vous serez responsable envers nous de toute perte ou dommage que nous subissons suite à votre violation de cette garantie.

15.3 Nos droits.

Nous avons le droit de supprimer toute publication que vous faites sur notre site si, selon nous, votre publication ne respecte pas ces normes. Tout contenu que vous téléchargez sur notre site sera considéré comme non confidentiel et non propriétaire et vous nous accordez une licence mondiale, perpétuelle, libre de redevances et transférable pour utiliser, reproduire, stocker et copier ce contenu et le distribuer à des tiers.

15.4 Divulgation de l'identité.

Nous avons le droit de divulguer votre identité à tout tiers qui affirme que tout contenu publié ou téléchargé par vous sur notre site constitue une violation de ses droits de propriété intellectuelle ou de son droit à la vie privée.

15.5 Réclamations concernant le contenu utilisateur.

Si vous souhaitez vous plaindre d'un contenu téléchargé par d'autres utilisateurs, veuillez nous contacter.

16.1 Nous ne garantissons pas

que notre site sera sécurisé ou exempt de bugs ou de virus. Vous êtes responsable de la configuration de vos technologies de l'information, programmes informatiques et plateforme pour accéder à notre site. Vous devriez utiliser votre propre logiciel de protection contre les virus.

16.2 Vous ne devez pas utiliser abusivement notre site

en introduisant délibérément des virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible. Vous ne devez pas tenter d'obtenir un accès non autorisé à notre site, au serveur sur lequel notre site est stocké ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté à notre site. Vous ne devez pas attaquer notre site par une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué.

16.3 Infraction pénale.

En violant cette disposition, vous commettriez une infraction pénale en vertu du Computer Misuse Act 1990. Nous signalerons toute violation de ce type aux autorités répressives compétentes et nous coopérerons avec ces autorités en leur divulguant votre identité. En cas de violation, votre droit d'utiliser notre site cessera immédiatement.

17.1 Informations générales uniquement.

Le contenu de notre site est fourni à titre d'information générale uniquement. Il n'est pas destiné à constituer des conseils sur lesquels vous devriez vous appuyer. Vous devez obtenir des conseils professionnels ou spécialisés avant de prendre ou de vous abstenir de toute action sur la base du contenu de notre site.

17.2 Aucune garantie.

Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour mettre à jour les informations sur notre site, nous ne faisons aucune déclaration, garantie ou promesse, expresse ou implicite, que le contenu de notre site est exact, complet ou à jour.

18.1 Nous sommes responsables envers vous des pertes et dommages prévisibles causés par nous.

Si nous ne respectons pas ces conditions, nous sommes responsables des pertes ou dommages que vous subissez qui sont une conséquence prévisible de notre violation de ce contrat ou de notre manque de diligence raisonnable, mais nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages non prévisibles. Une perte ou un dommage est prévisible s'il est évident qu'il se produira ou si, au moment de la conclusion du contrat, nous savions tous les deux qu'il pourrait se produire.

18.2 Nous n'excluons ni ne limitons en aucune façon notre responsabilité envers vous lorsque cela serait illégal.

Cela comprend la responsabilité en cas de décès ou de blessures corporelles causés par notre négligence ou celle de nos employés, agents ou sous-traitants ; de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse ; de violation de vos droits légaux concernant les produits (y compris le droit de recevoir des produits conformes à la description et aux informations fournies ; d'une qualité satisfaisante ; adaptés à tout usage particulier dont nous avons été informés ; et fournis avec un soin et une compétence raisonnables) ; et pour les produits défectueux en vertu du Consumer Protection Act 1987.

18.3 Nous ne sommes pas responsables des pertes commerciales.

Nous fournissons les produits à usage privé uniquement. Si vous utilisez les produits à des fins commerciales ou de revente, nous n'aurons aucune responsabilité envers vous pour toute perte de bénéfices, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.

18.4 Contenu numérique défectueux.

Si un contenu numérique défectueux que nous avons fourni endommage un appareil ou un contenu numérique vous appartenant et que cela est dû à notre manque de diligence raisonnable, nous réparerons le dommage ou vous verserons une compensation. Cependant, nous ne serons pas responsables des dommages que vous auriez pu éviter en suivant nos conseils d'appliquer une mise à jour gratuite ou causés par votre non-respect des instructions d'installation ou des exigences système minimales.

19.1 Comment nous pouvons utiliser vos informations personnelles.

Nous n'utiliserons vos informations personnelles que conformément à notre Politique de confidentialité.

20.1 Nous pouvons transférer ce contrat à quelqu'un d'autre.

Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu de ces conditions à une autre organisation. Nous vous contacterons pour vous en informer si nous prévoyons de le faire. Si le transfert ne vous convient pas, vous pouvez nous contacter pour résilier le contrat dans les sept jours suivant notre notification et nous vous rembourserons tout paiement anticipé pour des produits non fournis.

20.2 Vous avez besoin de notre consentement pour transférer vos droits.

Vous ne pouvez transférer vos droits ou obligations en vertu de ces conditions à une autre personne que si nous y consentons par écrit.

20.3 Personne d'autre n'a de droits en vertu de ce contrat.

Ce contrat est entre vous et nous. Aucune autre personne ne pourra faire valoir aucun de ses termes.

20.4 Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment.

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment pour refléter des changements législatifs ou pour toute autre raison. La version la plus récente de nos conditions sera toujours affichée sur notre site, veuillez donc la consulter avant de passer une commande.

20.5 Si un tribunal juge une partie de ce contrat illégale, le reste restera en vigueur.

Chacun des paragraphes de ces conditions fonctionne indépendamment. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l'un d'eux est illégal, les paragraphes restants resteront pleinement en vigueur.

20.6 Même si nous tardons à appliquer ce contrat, nous pouvons toujours l'appliquer ultérieurement.

Si nous n'insistons pas immédiatement pour que vous fassiez ce que vous êtes tenu de faire en vertu de ces conditions, ou si nous tardons à prendre des mesures contre vous en cas de violation de ce contrat, cela ne signifie pas que vous n'avez pas à respecter ces conditions et ne nous empêchera pas de prendre des mesures ultérieurement.

20.7 Quelle loi s'applique à ce contrat et où vous pouvez engager des poursuites judiciaires.

Ces conditions sont régies par le droit anglais et vous pouvez engager des poursuites judiciaires concernant les produits devant les tribunaux anglais. Si vous vivez en Écosse, vous pouvez engager des poursuites devant les tribunaux écossais ou anglais. Si vous vivez en Irlande du Nord, vous pouvez engager des poursuites devant les tribunaux d'Irlande du Nord ou anglais.